江苏首倡构建“厕所开放联盟” 沿街单位请打开“方便”之门
2019-06-14 08:00:00
来源:新华日报
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  “走在路上突然内急,我就到路边一家连锁快捷酒店里,跟他们商量借用一下厕所。没想到,被酒店大堂的两名服务员给拒绝了,还说他们酒店没厕所。酒店怎么可能没有厕所呢?”说起5年前在南京新街口附近的一次尴尬遭遇,李女士依然很生气。

  小厕所关联着大民生,李女士曾遭遇的问题如今有望解决。为有效补充城市公厕服务能力,进一步缓解市民“如厕难”问题,6月13日,省住建厅与省文明办首次发出“社会厕所对外开放倡议书?#20445;?#20513;议城市沿街单位对外开放内部厕所,构建“厕所开放联盟?#20445;?#23454;现对社会厕所的共管、共治、共享。同时倡议市民爱护厕所设施,文明如厕。美好的倡议能否顺利落地呢?记者采访了几家不同的机构。

  不同单位,对开放厕所态度不同

  我省自去年起组织实施城市公共厕所提标便民工程,着力解决城市公共厕所难找、难看、难闻、难用等问题,取得了阶段性成效。但在城市的部分区域,依然存在公厕数量不足、分布不尽合理、市民如厕?#36824;?#26041;便的问题。

  此次倡议书的内容具体而实在:各地沿街机关企事业单位、医院、商场、宾馆、饭店、加油站等,积极加入“厕所开放联盟?#20445;?#20813;费向市民和游客开放本单位厕所;各地沿街单位厕所宜设置在一楼,并设置明?#20998;?#31034;标志,公示开放时间;在对外开放厕所时,沿街单位要参照城市公共厕所管理要求,建立常态长效管理机制,安排人员定期清扫保洁,保证厕所设施设备安全、功能正常,提高厕所卫生水平,构建清洁、优美、文明的如厕环?#22330;?/p>

  但记者采访中发现,不同的沿街单位,对开放厕所的接受度不一样,市民分享其内部厕所的难易程度也有不同。

  “对公众开放厕所,会给企业管理带来很多麻?#22330;?#20225;业是生产单位,都有严格的门卫制度,外人进出需要登记。”一家电路板公司的老总说,他的企业位于苏州某工业园区的路边,他认为,跟企业相比,还是让沿街的宾馆酒店开放厕所更容易操作一些。

  “我们酒店的厕所一直对外开放。周边小区的?#29992;瘢?#36824;有门口经过的路人,常有进来如厕的。酒店本来就是服务宾客的,也是个公共场所,让公众借用一下厕所算是举手之劳。”南京黄埔大酒店常务副总经理何英这样说。酒店唯一怕的是路人把厕所搞太脏,引起其他客人的反?#23567;?#20182;们为此采取的措施是,在早晚高峰期间,增加清扫的频次。

  浦发银行南京?#20013;?#30340;管理人?#34987;?#20808;生告诉记者,浦发银行在全省有100多个营业网点,各网点大堂的厕所基本都对公众开放。对于银行这种窗口服务单位来说,提供便民服务可以给公众留下良好印象,也有利于银行业务的开展。?#36824;?#38134;行大堂的厕所尚未设置醒目的标识,使?#20204;?#38656;要向工作人员问询,“只要你有要求,上厕所没问题”。

  苏州、扬州先行探索,已开放600多家

  记者了解到,在发动社会厕所对外开放这件事上,苏州、扬州两市已走在全省前列,截至去年底,两市对外开放厕所的单位已达600多家。

  扬州市环?#26469;?#19994;务科副科长汪清介绍,扬州有关部门去年就发出倡议书,动员沿街加油?#23613;?#39277;店等有厕所的单位加入“厕所开放联盟”。辖区环卫部门会与加入联盟的单位签订《厕所对外开放协议书》,根据单位性?#30465;?#20855;体路段、人员流量、保洁质量等,每年还会进行评比表彰。厕所开放单位有干净的如厕环?#22330;?#19987;门的保洁人员,并在单位外悬挂标志牌,方便市民和游客找厕。目前,扬州对外开放厕所数量已达150家。

  苏州市环?#26469;?#32508;合管理科副科长黄嵘介绍,苏州的联盟厕所主要有两类,一类是饭店、企事业单位等原先?#36824;?#20869;部人?#34987;?#29305;定人员使用的卫生间,向社会公众开放;另一类是商场等原先就向社会开放、但未纳入厕所建设服务监管体系的卫生间,将其纳入开放联盟,并按照开放条件进?#22411;?#19968;评价。加入的单位统一悬挂“厕所开放联盟成员单位”的醒目标识,标识上还有“内部厕所对外开放”字样,方便市民就近找厕所。

  厕所开放联盟单位有考核有奖励

  “进入‘厕所开放联盟’的单位会定期进行考核,如果开放程度高、服务人数多、管理水平高,会给予3000元/年的奖励,所在单位(企业)?#27493;?#25321;优推荐给市文明办,作为市级文明单位候选。?#34987;?#23896;说。截至去年底,苏州全市6区4县市纳入厕所开放联盟成员单位已有490个。

  在寸土寸金的城市?#34987;?#22320;带,公厕建设最大的困难在于选址。在难以用新建公厕来弥补区域公厕数量的不足时,鼓励沿街单位的内部厕所对外开放就显得格外重要。建立厕所开放联盟并推动更多社会单位加入,有利于提升城市公厕服务能力,缓解市民“如厕难”。

  在“社会厕所对外开放倡议书”中,也对厕所使用者提出了倡议:广大市民和游客要爱护社会单位厕所设施,文明如厕,自觉保持厕所卫生整洁。在厕所开放单位内不大声喧哗,不随意进入单位的办公或经营区域,不影响单位的正常办公或经营秩序,共同推进社会文明进步。

  “与人方便,自己方便”。南京晓庄学院教授江峰认为,公厕文明是社会文明的组成部分。公厕文明可以分为两个方面,一方面是文明的厕所,指厕所的设施环境等;另一方面是如厕的文明,主要是公众使用厕所的文明程度,包括爱护卫生、爱护公物、遵守秩序等,这往往是相对困难的一个方面,需要公众的自觉,而在公众素质有所欠缺时,需要有关部门加强引导和监管。

  厕所是日常生活的必需,事关城市人居环?#24120;?#21453;映城市文明程度。沿街单位,请为公众打开“方便”之门!

  本报记者 刘玉琴 白 雪

作者:  编辑:马丽花  
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